O objetivo principal foi desenhar um site de serviço público, onde as pessoas conseguissem obter informações de saúde que procuram e aceder aos serviços que desejam, de forma rápida e intuitiva. Para isso, desenhámos uma experiência de utilizador que tem em conta o público muito distinto que acede ao Portal. Os conteúdos de saúde e os serviços digitais passaram a ter vários destaques e pontos de acesso, quer para a área pública, quer para a área privada, de modo a garantir que o utilizador alcança o que pretende no menor número de cliques possível. As áreas surgem bem delineadas em menu forma a que tudo seja claro e orientador e sintetizado num visual cuidado e apelativo.